プライバシーポリシー
株式会社ブランド航路（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するブランドポジショニングに関する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、株式会社ブランド航路が、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等に関連して取得する個人情報の取扱いについて適用されます。
- 事業者名：株式会社ブランド航路
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7924
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- お問い合わせ内容、相談内容、打合せ記録、アンケート回答
- 契約情報、請求情報、支払情報、取引履歴
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- 本サービスの利用状況、興味関心、行動履歴に関する情報
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
当社は、個人情報保護法に基づき、利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- ブランド戦略、ブランドポジショニング、マーケティング支援、コンサルティング、制作等の業務遂行のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、商談等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- 本サービスの品質向上、改善、新サービス開発のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、ニュースレター等の案内のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置を講じるために必要な場合
- 法令上認められる場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、本人の同意が必要となる場合には、当社は適切な方法により同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス提供事業者
- メール配信、顧客管理、分析ツール提供事業者
- 会計、請求、決済、事務処理等の業務委託先
- 制作、開発、運用、保守等の外部委託先
この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービスや外部ツールの利用等により、個人情報が日本国外で保管・処理される可能性があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の国・地域における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、及び必要に応じた本人同意の取得等、適切な措置を講じます。
当社が個人情報を外国にある第三者へ提供する場合には、法令に基づき必要な情報を提供し、または本人の同意を取得するなど、適切な手続を行います。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、当該目的の達成後は、法令上の保存義務がある場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- マーケティング関連情報：利用停止または同意撤回まで
- 採用応募情報：選考終了後、法令または社内規程に基づく期間
保存期間は、法令、会計・税務上の要請、紛争対応、サービス改善の必要性等を考慮して定めます。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、法令により認められる範囲で、以下の権利を有します。
- 開示を求める権利
- 訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する権利（適用法令上認められる範囲）
- 異議を述べる権利（適用法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記「12. 連絡先」までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報のご提示をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制限がない限り、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回は、当社所定の方法により受け付けます。撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社に対し苦情、相談、問い合わせを行うことができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
当社は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じたバックアップ、復旧手順の整備
当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. 連絡先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社ブランド航路
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7924
お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月18日